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“小姐切莫如此说,小姐可是晚清小姐的亲骨肉,在老奴眼里,您就是沈家的主子!”
吴掌柜听到慕容瑾这么说,连忙站起身来,对着慕容瑾行礼。
慕容瑾不急不躁,淡淡地看着吴掌柜,眼里无意间流露出来的威严气势。
连站在慕容瑾身后李嬷嬷也能感受到,虽然看不到慕容瑾的眼神,可是全身精神都紧绷了起来。
李嬷嬷看着依旧没有起身的吴掌柜,又看了看岿然不动的慕容瑾,觉得周围的气息都稀薄了许多。
“有吴掌柜这句话,我自然放心!请起!”
慕容瑾莞尔一笑,抬手让吴掌柜起身。
吴掌柜此时额头已除了一层薄汗,心想,这位小姐与传闻中大相庭径啊!哪里是胆小懦弱的模样?
吴掌柜起身坐在一旁,虽然他这十六年来从未见亲自过慕容瑾。可却听过不少人议论的,说慕容瑾奇丑无比,说慕容家大小姐是个“废物”!
可从刚刚到现在,慕容瑾一双眼睛始终透着清明,举手投足均是大家风范,说话语气淡然如一。
反而是自己,因为见到了十六年来一直想见的慕容瑾,激动得一时失言。而慕容瑾犀利地抓住这一点,试探并确认自己的忠心程度。
这哪里是传说中的“废物大小姐”!这分明就是个冰雪聪明的少女!
看来传闻果然是三人成虎,不可全信!吴掌柜对之前听到的流言嗤之以鼻,发誓以后绝不听信流言!
“小姐,之前清风徐来十六年来的账本已经送去给您看过了,这是目前铺里的产物记录本,请您过目!”
吴掌柜知道慕容瑾要过来,早就准备好了这些。
原本他还担心慕容瑾要是与传闻中一般,那只能一点一点细细地跟慕容瑾解释。可是现在,他觉得没有这个必要了!
“好。”
慕容瑾接过本子,一边翻阅,一边听着吴掌柜的概述
“平时客人来典当或者赎回物件,都会有记录。我们每个月清点一次客人不会赎回的物件,然后记录在这本记录本上。”
一柱香后,慕容瑾合上记录本。
“记录本条理清晰,一目了然,想必吴掌柜费了一番心思!”
慕容瑾把记录本放在桌上,看着吴掌柜说道。
“都是老奴应该做的!”
吴掌柜没想到慕容瑾竟然能从这本记录本上看出自己努力的痕迹!
当铺买卖原本比寻常买卖要复杂的多。客人有时候今天来典当,明后天就来赎回,他们不能轻易地处置这些典当的物件,但也不能一直保存这这些物件。
所以一开始,清风徐来的记录本上复杂章乱。吴掌柜为了能够寻得好方法来记录,三个月来,亲自接待客人,参与到每一桩买卖中,从中摸索出一个月清点一次物件的方法。
“只不过,我认为一个月清点一次,满足不了所有客人的需求。清风徐来的客人大部分是老百姓,他们拿出来典当的,都是家里最珍贵的物品。”
慕容瑾刚刚听到吴掌柜说,也有一些客人超过了一个月还想赎回物件的。如果物件没有被处置,他们就会让客人赎回,随即在记录本上划掉这一物件。
这让她想到了一个主意,能够更好地解决这个问题的。
“是,但是寻常百姓不到万不得已是不会来当铺,所以一般短期内是没有能力赎回的,可是我们也不能一直把这些物件存放着,这样不仅没有盈利,而且很快就没有地方可以存放了。”
吴掌柜想着慕容瑾的话,他之前也考虑过这个问题,但是实在想不出两全其美的方法。
“我们可以设置期限赎回制,不同的期限的典当金额以及赎回金额均不同,超过这个期限还没来赎回物件,我们就有权利处置典当的物件。吴掌柜认为如何?”
慕容瑾想了想,客人有不同的需求,而清风徐来若是能够满足其他当铺都无法满足客户的需求,这就是商机。
“小姐的意思是,短期的典当金额设得高一些,赎回金额设得低一些,而需要长期才能赎回物件的,典当金额设低一些,赎回金额设得高一些?可客人能接受不同的标准吗?”
吴掌柜此刻脑子飞速运转,他从未想过期限赎回制,听起来似乎可行,但也有需要斟酌的地方。
慕容瑾没想到吴掌柜竟然这么快就理解自己所说的,果然,经商之人都是人精。
“我们可以设身处地地想一想,客人急需用钱,需要典当物件。假设原本一支银簪子的典当金额是一两,赎回金额是一两一,一个月之后就不能再赎回了。
如今我们使用期限赎回制,客人承诺在一个月内赎回,那么典当的金额是一两二,赎回的金额是一两三。
但是如果客人无法在一个月内赎回,但是承诺在三个月内赎回,那我们可以把典当金额设为一两一,赎回金额是一两五。以此类推。若是客人在承诺的时间内无法赎回,那我们就可以处置这个簪子了。”
慕容瑾简单地举了一个例子,就把吴掌柜的顾虑都消除了!
“如果是这样,那这期限赎回制是可行的!因为每个客人的情况不一样,需要赎回的客人必定会因为想要再次拿会物件而接受较低的典当金额,而不需要赎回的客人也能得到较多的应急钱。”
吴掌柜细细地想着慕容瑾的一番话,无论怎么想都比如今的经营方式更加合理。不仅避免了一些起争执可能,这样反而还会提高盈利!
“这样无论是客人还是我们,都会将损失与风险降到最低,小姐好计策!”
慕容瑾的话对吴掌柜来说就是,一语惊醒梦中人!吴掌柜觉得此刻自己说话的声音都有些不真实,仿佛在做梦。
这个困扰了他十六年的问题,竟然被眼前这个十六岁的少女三言两语就解决了!
“吴掌柜过奖了,我只是提出自己的拙见。吴掌柜立刻就能权衡清风徐来与客人的利益,我自愧不如!”
慕容瑾今天来清风徐来的目的不是大展身手,而是巩固人心。在经商经验丰富的吴掌柜跟前,自己保持谦虚与肯定是必要的,否则容易引起吴掌柜与李嬷嬷的疑心。
“小姐谬赞了!那老奴这就着手准备推行期限赎回制。”
吴掌柜越想越觉得期限赎回制可行。
“嗯,不过推行起来恐怕还会遇到一些问题。比如客人的承诺,如果客人只是口头承诺,怕到时候变数太多。
还有期限,最短的期限与最长期限是多少?期限短了金额条项太多。期限长了,客人可能在此期间改变主意,不想要赎回了,这样久了,物件会失去它原有的价值,而且也占了地方。”
慕容瑾再深入想,还是有一些地方需要注意的,免得到时候实行起来有许多隐患。
“那小姐的意思是?”
吴掌柜点了点头,慕容瑾说的这些,确实是需要解决的问题。
“我们可以在客人典当的时候,和客户定下契约,写明金额与期限,一式两份,写完客户需要画押,各自保存一份。客户想要赎回物件的时候,需要带着这份契约来,我们见到契约才能给客户赎回。
期限,最短不要低于一个月,最长不要超过一年,三个月为一个期限。吴掌柜觉得如何?”
慕容瑾右手抵在桌上,轻托着下巴,若有所思道。
吴掌柜看着跟前的慕容瑾出了神,她虽然穿着丫鬟衣裳,却怎么也掩藏不了她身上,一举一动绽放的光芒。
“嗯?”
慕容瑾见吴掌柜没有回话,便回头看了吴掌柜。
吴掌柜瞳孔一缩,那双桃花眼,此刻犹如沐浴春风,有几分醉人,令人不得不想起被万花拥簇的仙子,若不是那面纱……
“咳!小姐考虑周全,这个法子可行!”
吴掌柜移开视线,回过神来,觉得自己刚刚的行为实在是失礼,只是……
“小姐,老奴有个疑问,不知道当不当问!”
吴掌柜低头抬眼看了看慕容瑾。
“吴掌柜但说无妨!”
慕容瑾落落大方地与吴掌柜对视。
“您的容貌……”